Баннер файлов cookie HubSpot

Защита данных в соответствии с GDPR с помощью Consent Manager

С согласия менеджера вы делаете свой веб-сайт HubSpot совместимым с GDPR:

  • Легко интегрируется
  • Соответствие GDPR и ePrivacy
  • Официальный IAB TCF v2 CMP
  • Совместимость со всеми рекламными серверами (включая GAM/AdSense)
  • Полностью настраиваемый по вашему дизайну
  • встроенный сканер файлов cookie
  • Отображение на более чем 30 языках
Cookie Banner

Законный маркетинг с Hubspot

Файлы cookie HubSpot и GDPR

HubSpot — компания-разработчик программного обеспечения для маркетинга со штаб-квартирой в Бостоне, Массачусетс. Компания была основана в 1999 году и с тех пор превратилась в мирового лидера в области автоматизации маркетинга . В 2015 году у HubSpot был годовой доход более 1 миллиарда долларов и более 50 000 клиентов по всему миру.

Маркетинговая платформа помогает компаниям наладить отношения со своими клиентами. Он предоставляет инструменты продаж, маркетинга, обслуживания клиентов и поддержки для автоматизации повторяющихся задач, отслеживания производительности и создания персонализированного опыта. Продукция компании включает:

  • Автоматизация маркетинга : набор маркетинговых инструментов, помогающих компаниям управлять всеми аспектами маркетинговых кампаний. Эти инструменты призваны облегчить жизнь маркетологам за счет автоматизации многих ручных процессов, чтобы они могли сосредоточиться на работе с более высокой ценностью.
  • CRM (управление взаимоотношениями с клиентами): инструмент для отслеживания лидов, потенциальных клиентов, клиентов и другой важной бизнес-информации. Это включает в себя оценку лидов, взращивание, сегментацию и аналитику.
  • Интеграция с Salesforce : интеграция между CRM HubSpot и Salesforce, которая позволяет пользователям импортировать контакты из одной системы в другую.
  • Стратегия контента : инструмент, который поможет вам планировать, планировать и публиковать контент по нескольким каналам.

HubSpot помог вырасти тысячам компаний, предоставив им очень хорошее маркетинговое программное обеспечение. Но как инструмент работает с личными данными?

Мы уже помогли более чем 25 000 веб-сайтов соответствовать требованиям GDPR, TTDSG и ePrivacy.

Среди наших клиентов одни из крупнейших веб-сайтов и самые известные бренды в мире.

… и многие другие.

Hubspot и персональные данные

  • Собирает ли HubSpot личные данные?

    HubSpot собирает информацию от своих пользователей, включая адреса электронной почты, номера телефонов, имена, должности, названия компаний и IP-адреса. Он использует эту информацию для отправки целевых электронных писем и текстовых сообщений, а также для показа целевой рекламы на своем веб-сайте. Компания также делится пользовательскими данными с третьими сторонами , включая Facebook , Twitter , Google и LinkedIn.

  • Инструмент использует файлы cookie для отслеживания посетителей на веб-сайтах. Если клиенты хотят заблокировать файлы cookie HubSpot, ознакомьтесь с политикой конфиденциальности Hubspot для получения дополнительной информации. Обратите внимание, что некоторые части веб-сайта могут работать неправильно, если посетители отключат все файлы cookie HubSpot.

  • Что политика конфиденциальности говорит о файлах cookie HubSpot?

    Файлы cookie HubSpot используются для двух целей:

    1. для обеспечения функциональности веб-сайта
    2. для анализа того, как посетители используют веб-сайт
  • Компания разработала ряд инструментов, помогающих пользователям отслеживать конверсии из различных источников. Сюда входит, например, Google Analytics , который позволяет увидеть, какие страницы посещают люди и конвертируются ли они. Затем он может генерировать отчеты на основе этой информации.

Кто регулирует обработку персональных данных?

Общий регламент по защите данных (GDPR) , принятый в 2016 году, дает людям больше контроля над тем, как обрабатываются их личные данные . Этот регламент применяется ко всем государствам-членам ЕС и странам, не входящим в ЕС, которые предоставляют товары и услуги гражданам Европейского Союза. GDPR также требует от организаций уведомлять пользователей об изменениях в их политике конфиденциальности.

Новый закон имеет далеко идущие последствия для компаний. Согласно этому, компании должны назначить сотрудника по защите данных, который должен сообщить о нарушениях закона в течение 72 часов. Компаниям, нарушившим правила, грозит штраф в размере 20 миллионов евро или 4% от годового мирового оборота, в зависимости от того, что больше.

CMP Consent Management

Правовая ситуация в отношении GDPR

Что GDPR говорит о файлах cookie?

Общий регламент по защите данных (GDPR), вступивший в силу 25 мая 2018 года, требует, чтобы любая компания, собирающая данные от граждан ЕС, была прозрачна в отношении того, что они делают с этой информацией. Организации также должны предоставить четкие инструкции о том, как пользователи могут удалить собранную личную информацию. Это включает файлы cookie. Файлы cookie — это небольшие текстовые файлы, которые размещаются на вашем компьютере при посещении определенных веб-сайтов.

Они позволяют веб-сайту распознавать ваше устройство. Файлы cookie используются для хранения ваших предпочтений, таких как языковые настройки, содержимое корзины и другую подобную информацию. Однако некоторые файлы cookie необходимы для правильной работы веб-сайтов, например. B. те, которые помогают идентифицировать вашу учетную запись, сохранять данные для входа и отслеживать вашу активность в Интернете.

GDPR накладывает на организации дополнительные обязательства, связанные с безопасностью данных клиентов. В дополнение к общим требованиям, изложенным выше, организации должны принимать соответствующие технические меры для защиты данных клиентов от случайной потери или несанкционированного доступа, изменения или раскрытия. Кроме того, организации должны принимать разумные меры для обеспечения того, чтобы их сотрудники использовали данные только в разрешенных целях.

Например, если бизнес-процесс включает отправку конфиденциальных данных за пределы ЕЭЗ, компания должна убедиться, что получатель соблюдает те же законы о защите данных, что и сама организация. Это означает: если вы используете HubSpot, у вас как у компании есть обязательства.

HubSpot и GDPR

Чтобы HubSpot соответствовал GDPR, компания разработала новую версию своего программного обеспечения, которая включает в себя ряд функций, обеспечивающих соответствие регламенту. К ним относятся следующие:

  • Новая страница конфиденциальности , на которой пользователи могут найти всю необходимую информацию о том, как HubSpot обрабатывает личные данные. Это включает в себя информацию о том, какие данные собирает компания, почему она их обрабатывает, как долго она их хранит, раскрывает ли она их третьим лицам и как она их защищает.
  • Новое уведомление о файлах cookie HubSpot, которое предоставляет пользователям информацию о том, как HubSpot использует файлы cookie и как их отключить.
  • Ссылка на обновленную политику конфиденциальности теперь видна внизу каждой страницы.
  • Файлы cookie HubSpot, используемые для аналитики , хранятся только в течение 30 дней.

В отличие от большинства американских компаний-разработчиков программного обеспечения, HubSpot на протяжении многих лет проявляет твердую приверженность европейским клиентам. Соответственно, компания придает большое значение соблюдению правил ЕС, таких как GDPR (Общее положение о защите данных). Hubspot был сертифицирован Рабочей группой ЕС по статье 29 в соответствии с Privacy Shield Framework для защиты лиц, чьи личные данные он хранит.

Файлы cookie HubSpot

Файлы cookie HubSpot используются для отслеживания поведения посетителей и улучшения их услуг. Это включает в себя хранение личной информации, такой как адреса электронной почты, IP-адреса и типы браузеров. Он также хранит идентификаторы сеансов, поэтому пользователям не нужно входить в систему каждый раз, когда они посещают сайт. Пользователи могут отказаться от отслеживания в любое время в настройках конфиденциальности. Как оператор, вы несете ответственность за использование HubSpot в соответствии с GDPR. Поэтому очень важно показывать вашим посетителям четкую информацию о файлах cookie и получать согласие на обработку персональных данных.

Mobile Consent Solution für höhere Akzeptanzraten

Баннер файлов cookie HubSpot

Чтобы соответствовать новым правилам, HubSpot представил баннер cookie, информирующий пользователей о сборе персональных данных и их правах в соответствии с GDPR.

Это включает в себя право на информацию, исправление, удаление, ограничение обработки, возможность передачи и возражение против обработки персональных данных. Компания также заявляет, что в будущем предоставит более подробную информацию о том, как ее продукты используют файлы cookie HubSpot.

Баннеры cookie (за некоторыми исключениями) являются обязательными для операторов веб-сайтов и должны соответствовать строгим требованиям. Чтобы быть в безопасности, поставщики управления согласием (CMP) берут на себя эти задачи (согласие).

Consentmanager помогает организациям создавать и поддерживать формы согласия для различных типов сбора данных. Мы предоставляем шаблоны, руководства и другие инструменты, помогающие пользователям соблюдать такие правила, как GDPR.

Вы можете легко подключить HubSpot к нашему диспетчеру согласия, чтобы предложить расширенную функцию управления согласием: это позволяет вашим клиентам HubSpot легко управлять согласием пользователей на нескольких веб-ресурсах. Consentmanager позволяет вам получить согласие пользователя перед подпиской на услуги. Таким образом, вам больше не придется беспокоиться о получении согласия вручную.

Наша гибкая модель ценообразования

Basic

0
Постоянно бесплатно для
сайт или приложение
  • 5000 просмотров/мес вкл.
  • GDPR-совместимый
  • Готовые дизайны
  • 1 сканирование в неделю
  • Поддержка: билеты
  • дополнительный Доступные для бронирования просмотры
  • CMP, совместимый с IAB TCF
  • A/B-тестирование и оптимизация
  • дополнительный учетные записи пользователей
  • белая этикетка

Beginner

19
Ежемесячно для
сайт или приложение
  • 100 000 просмотров/месяц вкл.
  • дополнительный Просмотры:0,1  / 1000
  • GDPR-совместимый
  • Индивидуальный дизайн
  • 3 обхода/день
  • Поддержка: билеты
  • A/B-тестирование и оптимизация
  • CMP, совместимый с IAB TCF
  • дополнительный учетные записи пользователей
  • белая этикетка
Очень популярный

Standard

49
Ежемесячно до
3 веб-сайта или приложения
  • 1 млн просмотров/мес в т.ч.
  • дополнительный Просмотры:0,05  / 1000
  • GDPR-совместимый
  • CMP, совместимый с IAB TCF
  • Индивидуальный дизайн
  • A/B-тестирование и оптимизация
  • 10 сканирований/день
  • Поддержка: Билет и электронная почта
  • дополнительный учетные записи пользователей
  • белая этикетка

Agency

195
Ежемесячно до
20 веб-сайтов или приложений
  • 10 млн просмотров/месяц вкл.
  • дополнительный Просмотры:0,02  / 1000
  • GDPR-совместимый
  • CMP, совместимый с IAB TCF
  • Индивидуальный дизайн
  • A/B-тестирование и оптимизация
  • 100 сканирований в день
  • 10 дополнительных учетные записи пользователей
  • Поддержка: Тикет, электронная почта и телефон
  • Менеджер личного кабинета
  • белая этикетка

Enterprise

По запросу
Цена в месяц по индивидуальному соглашению
  • Любые просмотры/месяц
  • дополнительный Просмотры:0,02  / 1000
  • GDPR-совместимый
  • CMP, совместимый с IAB TCF
  • Индивидуальный дизайн
  • A/B-тестирование и оптимизация
  • Любое сканирование/день
  • любое доп. учетные записи пользователей
  • Поддержка: Тикет, электронная почта и телефон
  • Менеджер личного кабинета
  • белая этикетка

Диспетчер согласия как решение для файлов cookie HubSpot

С Consentmanager вы можете легко использовать HubSpot и всегда соблюдать GDPR. С автоматическими обновлениями и законными текстами на более чем 30 языках вы всегда в безопасности.

Речь идет не только о соблюдении всех юридических требований GDPR, но и о том, чтобы сделать из необходимости добродетель: баннер с файлами cookie HubSpot способствует положительному пользовательскому опыту. Ваши посетители будут немедленно и всесторонне проинформированы об использовании файлов cookie HubSpot, и им будет предложено дать согласие. Вы серьезно относитесь к защите данных — и ваши клиенты это положительно заметят и вызовут доверие.

Это не само собой разумеющееся, потому что HubSpot является американской компанией и фактически базируется на других структурах защиты данных. Вы можете набрать еще больше баллов у своих клиентов, если будете строго соблюдать требования GDPR и гарантировать безопасность.

Индивидуальный баннер файлов cookie HubSpot также автоматически оптимизируется Consentmanager: с помощью A/B-тестов и управляемых системой корректировок уведомления о файлах cookie HubSpot вы повышаете уровень принятия ваших посетителей и снижаете показатель отказов.

Таким образом, вы не только получаете больше довольных клиентов, которые более активно пользуются вашими продуктами или услугами, но и получаете больше данных для дальнейшей оптимизации конверсии.

HubSpot как возможность

  • Воспринимайте HubSpot и GDPR как возможность

    Лиды для новых клиентов стоят дорого. Таким образом, снижение затрат на привлечение и удержание клиентов является конкурентным преимуществом , которое не следует недооценивать. Соберите своих посетителей с помощью автоматически оптимизированного баннера cookie HubSpot, индивидуально разработанного для вашего корпоративного стиля, и вы добьетесь еще более глубоких эффектов: уже упомянутые параметры, такие как показатель отказов и продолжительность пребывания, также являются факторами ранжирования для основных поисковых систем, таких как Гугл, Бинг и Ко.

  • Это означает, что вы одновременно улучшаете свои SEO-ценности и выигрываете от лучшего положения в результатах обычного поиска. Это, в свою очередь, приносит вам больше клиентов бесплатно и более счастливых.

  • В то же время вам доступно значительно больше и более качественные данные, которые вы можете использовать, например, для оптимизации своего интернет-магазина или для рекламных партнеров. Это позволяет более точно обращаться к целевой группе и избегать неудачных вложений. Поскольку вы видите данные в режиме реального времени, вы можете делать выводы в любое время.

  • Баннер HubSpot Cookie: интернациональный и современный

    Consentmanager гарантирует, что вы не только соблюдаете закон, но и используете его в своих интересах: баннер cookie HubSpot может отображаться на более чем 30 языках и адаптируется к широкому спектру родных языков ваших посетителей. Вы достигаете более индивидуального подхода и снова убедитесь, что клиенты получают все варианты и информацию.

  • Кроме того, Consentmanager повышает уровень принятия, отображая уведомление о файлах cookie HubSpot в отзывчивой манере: это означает, что посетители получают баннеры, оптимизированные для их соответствующих устройств и браузеров. Это значительно упрощает и ускоряет получение согласия на использование файлов cookie HubSpot. То, что известно как «сначала мобильные» в поисковой оптимизации, еще не является стандартом для многих поставщиков управления согласием.

  • Автоматическая блокировка файлов cookie HubSpot

    HubSpot считается одним из самых мощных инструментов автоматизации маркетинга. И везде, где ведется маркетинг, данные необходимы. Это означает, что чем мощнее инструмент и чем больше информации он собирает, обрабатывает и хранит, тем больше он подвержен ошибкам или уязвимостям. И тем больше работы потребуется для ручного управления или обеспечения политик GDPR.

  • Поэтому автоматизируйте не только свои маркетинговые процессы, но и управление согласием. С нашим менеджером согласия у вас всегда есть юридическая определенность: в частности, автоматическая блокировка всех файлов cookie и кодов HubSpot, для которых нет согласия, имеет важное значение. Согласно GDPR, прежде чем можно будет установить первый необязательный файл cookie, должно быть получено согласие на использование файлов cookie. Необходимые файлы cookie — это файлы, необходимые для работы веб-сайта по техническим причинам.

  • Важно понимать, что правила GDPR означают для вашего бизнеса при использовании HubSpot. Если вы используете веб-сайт, службу электронной почты, мобильное приложение или службу облачного хранилища, вам необходимо предпринять шаги, чтобы обеспечить соответствие GDPR. С Consentmanager вы получаете комплексное, гибкое решение с правовой определенностью для вашего автоматизированного маркетинга.

Часто задаваемые вопросы

Не уверены, нужен ли вам CMP?

Чтобы помочь вам с такими вещами, как GDPR, CMP и согласие, мы собрали здесь наиболее распространенные вопросы.

Общее положение о защите данных распространяется на всех, кто собирает, хранит, обрабатывает и использует персональные данные заинтересованных сторон или потенциальных клиентов. Типичными примерами являются все онлайн-действия, связанные с веб-сайтами, интернет-магазинами и социальными сетями, такие как регистрация учетной записи, подписка на информационный бюллетень, участие в конкурсе, поиск продуктов или использование форм.

HubSpot — это система программного обеспечения для маркетинга и продаж, которая помогает компаниям привлекать больше посетителей на свой веб-сайт и превращать их в потенциальных клиентов. Защита данных в продажах и маркетинге, естественно, играет важную роль при использовании инструментов автоматизации маркетинга. Для индивидуального обращения к потенциальным клиентам требуются большие объемы персональных данных. Как и другие инструменты автоматизации маркетинга, HubSpot хранит различные пользовательские данные, такие как имя, IP-адрес, адрес электронной почты, контактный адрес и тому подобное. Поэтому обработка и хранение этих данных является особенно конфиденциальной и регулируется положениями Общего европейского регламента по защите данных и других национальных правил.

Файлы cookie HubSpot и другие сторонние трекеры используются для сбора информации о пользователях. Пользователи должны быть проинформированы об этом факте и им должна быть предоставлена возможность дать согласие или отозвать свое согласие. Для этого требуется баннер cookie HubSpot .

Обратите внимание, что мы не можем предоставить юридическую консультацию. Некоторые пункты этого часто задаваемых вопросов также могут меняться со временем или по-разному интерпретироваться судами. Вот почему вы всегда должны консультироваться с вашим адвокатом!